Performans marketing: Google, Facebook i Instagram oglasi vezani za maržu

„Trošimo na oglase, prihod ne prati. Agencija šalje lajkove.“

Kanali vezani za maržu i jedan izvještaj koji vlasnik razumije: uloženo, vraćeno, sljedeći korak.

Prepoznajete li ovo?

(MER) Izvještaj pun impresija, prihod stoji

Agencija pokazuje doseg i lajkove. Vi gledate bankovni izvod. Ta dva se ne poklapaju.

(Pixel · CAPI) Oglasi bez mjerenja

Piksel pola radi, konverzije se dupliraju ili ne bilježe. Algoritam uči iz pogrešnih podataka i troši više za manje.

(Consent) Konverzije nestale sa banerom za kolačiće

Od kad je baner uveden, dio porudžbina ne stiže u izvještaje. Bez Consent Mode v2 Google i Meta gube signal, a Vi gubite pregled.

(Kreativa) Ista kreativa tri mjeseca

Frekvencija raste, CTR pada, CPA skače. Na malom tržištu publika se brzo zasiti, pa kreativa mora da se mijenja i testira svake sedmice.

(Budžet) Budžet raspoređen po osjećaju

Isti iznos svakog mjeseca, bez obzira na sezonu, maržu i lager. Novac ide na proizvode koji se ionako prodaju ili kojih nema na stanju.

(LTV) Kupac kupi jednom i nestane

Nema email tokova, nema segmentacije, nema razloga da se vrati. Sav rast se kupuje iznova svakog mjeseca.

Mjerni sloj

Prije prvog eura u oglase provjeravamo da li se konverzije bilježe tačno. Bez toga je svaka optimizacija nagađanje.

  • GA4 – E-commerce događaji od pregleda proizvoda do porudžbine.
  • GTM – Web i server-side kontejneri, jedno mjesto za sve tagove.
  • Meta CAPI – Porudžbine sa servera, sa deduplikacijom.
  • Google Ads konverzije – Enhanced Conversions i konverzije sa servera.
  • Consent Mode v2 – Usklađeno sa zakonom, bez gubitka signala.
  • Email i push – Tokovi povezani sa ponašanjem kupca na sajtu.

Što gradimo

  1. Google Ads

    Search, Performance Max i Shopping na tržištima gdje je dostupan. Ciljevi vezani za maržu i lager, ne za ROAS koji lijepo izgleda.

  2. Meta Ads

    Pun funel od akvizicije do remarketinga, kreative koje se testiraju svake sedmice, budžet koji prati sezonu.

  3. Email, push i CRM

    Welcome, winback, napuštena korpa, segmentacija po ponašanju. Kanal koji vraća kupca bez plaćanja za svaki klik.

  4. Mjerenje i izvještaj

    GTM, GA4, CAPI, Consent Mode v2. Sedmični pregled i mjesečni izvještaj na jednoj strani: uloženo, vraćeno, što mijenjamo.

Kako vodimo kampanje

Svaka platforma sebi pripisuje istu porudžbinu. Mi gledamo novac na računu.

Prvo mjerenje, pa budžet

Audit piksela, GA4 i GTM prije povećanja budžeta. Ako brojke ne valjaju, prvo ih sređujemo.

MER kao glavna mjera

Ukupan prihod iz prodavnice podijeljen ukupnim troškom oglasa. Platformske ROAS brojke su signal, ne istina.

Kreativa u sedmičnim ciklusima

AI alati prave varijacije, čovjek bira šta ide u test. Pobjednici ostaju, gubitnici izlaze.

Budžet prati sezonu i lager

Ljeto na primorju, Black Friday, povratak u školu. Novac se seli tamo gdje su marža i zalihe.

Region po tržištima

Kad prodavnica isporučuje u Srbiju, BiH ili Hrvatsku, kampanje se dijele po tržištu, valuti i jeziku.

Sedmični pregled

Uloženo, vraćeno po marži i jedna konkretna sljedeća akcija.

Gdje smo to već uradili

Ovo nije kompletna lista. Nove studije slučaja objavljujemo uskoro, a dio projekata nikad neće biti javan jer ih štiti ugovor o povjerljivosti (NDA).

Česta pitanja

Koliki budžet za oglase nam treba?

Zavisi od marže, prosječne korpe i cilja. Na crnogorskom tržištu ozbiljan test kreće od nekoliko stotina eura mjesečno po kanalu; sa manjim budžetom algoritam nema dovoljno konverzija da uči. Konkretan iznos računamo iz Vaše marže i ciljnog CPA.

Zašto se brojke iz Meta i Google ne slažu sa prodavnicom?

Svaka platforma sebi pripisuje porudžbinu po svojim pravilima, a dio signala nestaje zbog kolačića i blokatora. Zato je naša glavna mjera MER, računat iz prodavnice, a ne iz platforme.

Treba li nam mjerenje sa servera?

Ako ozbiljno trošite na Meta ili Google, da. Bez njega algoritam uči iz dijela porudžbina, a u Crnoj Gori, gdje je svaka konverzija bitna, to se brzo osjeti na cijeni.

Kada se vide prvi rezultati?

Mjerni sloj sređujemo u prve dvije sedmice. Kampanjama treba dvije do četiri sedmice učenja, a o skaliranju odlučujemo poslije prvog punog mjeseca podataka.

Koliko košta vođenje kampanja?

Mjesečno vođenje počinje od 500 €, a medijski budžet je odvojen i plaća se direktno platformama. Prvi korak je dijagnostika (1.500 €), koja se odbija od prvog projekta; poslije nje dobijate fiksnu ponudu.

Ko je vlasnik oglasnih naloga?

Vi. Oglasni nalozi, piksel, GA4 i GTM otvaraju se na Vašu firmu, a mi dobijamo pristup. Ako saradnja prestane, sve ostaje Vama.

<a href="/digitalni-marketing-crna-gora">Digitalni marketing u Crnoj Gori</a>

Zakažite 30 minuta