Bilo koji odgovorni i iskusni marketar na ovo pitanje mora da odgovori sa: Ne znam
Čak, što si više u materiji advertajzinga (normalnije rečeno, reklamiranja) ili marketing tehnologija (nema normalnije izraza), stiču se sve veći uslovi da na ovo pitanje odmah odgovoriš sa: Ne znam. I da nakon toga postaviš dobrih 50-tak pitanja vezano za biznis, uslugu, proizvod ili što god da je predmet samog pitanja.
Ali ajde da probamo da vidimo što se dešava sa Google Ads-om i sa Meta Ads-om pojedinačno ove godine. Da istaknemo novine u interfejsu, prave strukture naloga i najbolje prakse. Jedna kolumna nije dovoljna ni za deseti dio Google Ads-a, ali izvući ćemo ono što je najbitnije.
U 2025. digitalno oglašavanje nije trka između dva giganta, već komplikovana šahovska partija koju igrate sami sa sobom.
- Bitna stvar: pretpostavljam da su tracking sistemi uspostavljeni kako treba, kroz Google Tag Manager, sa pravilno povezanom Google Analitikom. Na Meti, takođe, sa ili bez implementiranog Conversion API sistema (poželjno, ali ne i neophodno). Consent mode poželjno implementiran.
- Bitna stvar: radi fokusiranja na temu, jako bitne teme za marketing tehnologije, a samim time i Google Ads i Meta Ads će biti zanemarene u ovom tekstu (Privacy data, third party data, AI, Cookies and GDPR)
Uvijek treba krenuti sa komplikovanijim stvarima, pa ćemo krenuti sa:
GOOGLE ADS
Ima 10 godina od kako sam odradio prvu kampanju, tako da sam zakačio donekle i začetke ovog sistema kroz Ad Word. Gledajući kako je Guglov sistem mutirao od AdWord-a do sadašnjeg Google Ads ekosistema, ujedno i kreirajući kompletne branše, tržište rada, gutajući multi-milionske budžete firmi, stekao sam utisak da su kompletne industrije i mega korporacije često zavisile isključivo od ovog advertajzing sistema.
Trenutno, postoji varijetet kampanja koje možete da radite u Guglovom sistemu:
Tipovi kampanja prema cilju
- Sales kampanje
- Leads kampanje
- Website Traffic kampanje
- App promotion kampanje
- Awareness and Consideration kampanje
- Local Shop visits and promotions kampanje
Zatim, zavisno od cilja, birate da li da strukturalni tip kampanje bude:
- Performance max, skraćeno Pmax (Google-ov multipraktik)
- Search (prva ljubav Google marketara)
- Demand Gen (generator impresija)
- Display (generator malo lošijih impresija)
- Shopping (nedostupno za CG i dio regije, zbog nemogućnosti povezivanja Google Merchant centra, ali može se zaobići product feed-ovima)
- Video (Youtube kampanje bilježe dramatičan rast u povratu investicije)
Kao što možete da vidite i pretpostavite, sistem je sveobuhvatan, sa velikim varijetetom kampanja, mnoštvom dodirnih tačaka sa potencijalnim klijentima ili kupcima.
Struktura naloga u Google Ads-u
Uvijek počnite od vašeg biznisa. Velike su razlike između strukture naloga u Google Ads-u za recimo, online prodavnicu koja se bavi prodajom suplementacije, multi brend biznisom koji ima i radnje i online prodavnicu ili recimo, kompanijom koja se bavi uslugama dizajna enterijera.
Recimo (dosta uprošćeno) ali osnovna struktura naloga i kombinacija kampanja za online prodavnicu suplementacije bi bila:
Branded Search kampanja
Sakupiti sav high-intent saobraćaj na Guglu i zaštiti se od kampanja konkurencije na vaše brendirane ključne riječi (recimo, ključna riječ: kreatin x ime firme koja ga prodaje)
BoF Search / High Intent Search / Product-Focused Search Campaign
Sakupiti sa high intent saobraćaj koji traži proizvod koji imate, ali ne traži kroz ključnu riječ vašeg brenda ili kompanije (recimo, kreatin monohidrat crna gora ili veganski protein). Dakle, kupac već zna šta želi, namjerava da kupi, vi uskačete sa kampanjom.
ToF Search / Low Intent Search Campaign / Problem-Related Search Campaign
Rijedak tip kampanja na našem tržištu, ali može biti izuzetan. Nakon detaljne analize riječi, ključnim riječima prilazite tako da ukazuju na problem, a ne na kupovinu. Dakle, u sistemu kampanja iznad, vi ciljate na već zagrijanog kupca, koji traži proizvod, dok ovdje se u početnoj fazi (top of the funnel – ToF), kupac targetira, nekad ne nužno da bi odmah kupio, već da bi razvio odnos i interakciju sa vašim proizvodima.
Performance Max Campaign
Čuveni Pmax sistem kampanja (Guglovo zlatno čedo) ima jednu jako lukavu naviku, a to je da kanibalizuje vaše ostale kampanje i organski saobraćaj. Niko nije lud da ih zanemari. Mogu biti jako korisne, i u ovom slučaju, preporuka je da se one puste malo kasnije u ovoj strukturi naloga, kako bi nalegle na već generisane konverzije i sakupljene podatke.
Primjeri struktura za različite biznise
Dizajn Enterijera:
- Branded Search
- Categories Search
- Categories Pmax
- Best Sellers Pmax kampanja
Multi brend biznis sa internet prodavnicom i određenom brojem radnji:
- Branded Search (u početku samo)
- Categories Search
- Niche Search
- Pmax Categories/Brands
- Potencijalno Local Store visits
Naravno, sve ovo prate Customer liste, negativne ključne riječi na nivou naloga ili kampanje, obavezna provjera Google Tag Manager-a i toka podataka, pravilno budžetiranje i rebalansi...
META (Facebook, Instagram, Whatsapp) ADS
Moja prva kampanja bila je u čuvenom fejsbukom ads editoru, kasnije power editoru. Od tada do sad, vjerujem da sam rukovodio total budžetu na ovom kanalu od preko 3 000 000 eura, većinom u našem regionu Balkana, i djelimično na EU i USA tržištu.
Tipovi kampanja su orijentisani ka cilju:
- Awareness
- Traffic
- Engagement
- Leads
- App promotion
- Sales
Svaka opcija gore navedena, ima svoje pod-tipove kampanja i mogućnost različitih kreativa:
- Single Image i slideshow
- Video
- Carousel
- Instant Experience – Collection
Ono što razlikuje Metu od Gugla, jeste što Google može da cilja kupce koji su već odlučili da kupe preko ključnih riječi, dok Meta nema taj luksuz od početka, ali to nadoknađuje raznim sistemima interesnog ciljanja, customer listama sa customer vrijednostima i sa odličnom kreativom. Ovo znači da je META sistem kampanja neophodan u generisanju interesovanja, kreiranju kvalitetnog ToF-a (Top Of The Funnel).
Primjer strukture za online prodavnicu suplementacije
- Advantage+ kampanja sa što više ad setova fokusiranih na kategorije ili grupe proizvoda, sa 3 vrste kreative
- Sporadična Advantage+ kampanja sa grupisanim setom akcija, sa 3 vrste kreative
- Retargeting DPL kampanja sa isključenom listama kupaca koji su obavili već kupovinu u poslednjih X dana
- Engagement kampanja koja grupiše najpopularnije organske postove i dodatno ih promoviše
- Potencijalna evergreen Prospecting kampanja sa svim proizvodima
Zaključak: Google Ads vs Meta Ads
Kao što pretpostavljate, ne postoji jasan dobitnik između ova dva kanala za reklamiranje. Dobitnik je samo onaj ko ih pravilno iskoristi i stavi u upotrebu biznisa.
Ukratko, empirijski utvrđeno dajemo neka zapažanja:
- Mali budžeti – definitivno META – dobijate awareness i potencijalno konverzije
- B2B – definitivno Google – upravo zbog high intenta i problem solving elementa
- Lokalni biznisi – Google My Business može biti jako bitan, ali i META ne zaostaje mnogo
- Igrate na impulsivne kupovine – definitivno META
- Igrate na rješavanje problema kupaca – definitivno Google
- Veliki ste sistem-kompanija – oba sistema, sa fluidnim pristupom budžetiranja
- Već ste stabilan dugogodišnji biznis, ali stagnirate – prodrmajte strukturu, prodrmajte kreative – kreativni šok je često potreban
U 2025. ne birate između Google Ads-a i Meta Ads-a – birate kako ih zajedno koristiti u strategiji digitalnog marketinga da bi radili za vas. Osnovna paradigma je da vas Google stavlja pred kupce koji već znaju šta žele, dok ih Meta uvodi u priču i gradi interesovanje. Prava strategija nije 'ili-ili', već 'i-i' – pametna kombinacija oba sistema uz dobru optimizaciju donosi najbolji ROAS i dugoročnu vrijednost za vaš biznis.